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サイトコントローラーとは？メリットやPMSとの違いについて
ホテル・旅館のインターネット予約が当たり前となった今、サイトコントローラーは宿泊施設の運営に欠かせないツールとなっています。
サイトコントローラーを活用すれば、ダブルブッキングを回避しながら、複数予約サイトでの集客を実現できます。さらに、予約管理の効率化・コスト削減など、宿泊施設にとって嬉しいメリットが数多くあります。
今回は、サイトコントローラーの主な機能や、導入するメリット、サイトコントローラーの選び方を詳しく紹介します。
宿泊施設を運営している方、サイトコントローラーの導入に興味がある方は、ぜひ最後までご覧ください。
サイトコントローラーを活用すれば、ダブルブッキングを回避しながら、複数予約サイトでの集客を実現できます。さらに、予約管理の効率化・コスト削減など、宿泊施設にとって嬉しいメリットが数多くあります。
今回は、サイトコントローラーの主な機能や、導入するメリット、サイトコントローラーの選び方を詳しく紹介します。
宿泊施設を運営している方、サイトコントローラーの導入に興味がある方は、ぜひ最後までご覧ください。
サイトコントローラーとは、楽天トラベル・じゃらんnetなどの複数のホテル予約サイト（以下OTA）と、自社予約システム（公式HP予約）を一元管理できるシステムのことを指します。
多くの宿泊施設では、複数のOTAに施設を掲載して集客をしており、OTA効果で売上増加を狙える一方、OTAの数が増えれば増えるほど、その管理に手間がかかってしまいます。
そこで、サイトコントローラーを活用して様々なOTAを一括管理することが、宿泊業界ではスタンダードになっているのです。
国内のサイトコントローラーは、Check Inn 、ねっぱん！、TL-リンカーン、TEMAIRAZU、Beds24などが有名で、その他にも複数の企業がサイトコントローラーを提供しています。
どのサイトコントローラーもクラウド型が基本のため、インターネット環境さえあれば、パソコンやタブレットで利用可能です。専用の端末を新たに購入する必要はありません。
多くの宿泊施設では、複数のOTAに施設を掲載して集客をしており、OTA効果で売上増加を狙える一方、OTAの数が増えれば増えるほど、その管理に手間がかかってしまいます。
そこで、サイトコントローラーを活用して様々なOTAを一括管理することが、宿泊業界ではスタンダードになっているのです。
国内のサイトコントローラーは、Check Inn 、ねっぱん！、TL-リンカーン、TEMAIRAZU、Beds24などが有名で、その他にも複数の企業がサイトコントローラーを提供しています。
どのサイトコントローラーもクラウド型が基本のため、インターネット環境さえあれば、パソコンやタブレットで利用可能です。専用の端末を新たに購入する必要はありません。
サイトコントローラーによって細かい性能は異なりますが、以下の4点はどのサイトコントローラーにも備わっている代表的な機能となります。
インターネットでホテル予約をすることが一般的となったいま、サイトコントローラーはホテルや宿泊施設の運営をサポートしてくれる心強いツールと言えます。
サイトコントローラーを導入することで、オーバーブッキングを回避しながら、複数OTAでの販売が可能となるだけでなく、国内外に販路を拡大することで、稼働率アップ、売上増加など、収益面でも多くのメリットがあります。
また、サイトコントローラーを活用し、在庫や予約管理などを自動化・効率化することで、業務時間の短縮や、コスト削減に繋がるでしょう。さらに、PMSとサイトコントローラーを併用することで、施設全体の業務効率を大幅に向上させることができます。
収益向上やコスト削減など、様々なメリットがあるサイトコントローラー、一度導入を検討してみてはいかがでしょうか。
サイトコントローラーを導入することで、オーバーブッキングを回避しながら、複数OTAでの販売が可能となるだけでなく、国内外に販路を拡大することで、稼働率アップ、売上増加など、収益面でも多くのメリットがあります。
また、サイトコントローラーを活用し、在庫や予約管理などを自動化・効率化することで、業務時間の短縮や、コスト削減に繋がるでしょう。さらに、PMSとサイトコントローラーを併用することで、施設全体の業務効率を大幅に向上させることができます。
収益向上やコスト削減など、様々なメリットがあるサイトコントローラー、一度導入を検討してみてはいかがでしょうか。
これらの機能について、ここから詳しく解説します。
日にちごとの在庫・料金を一括管理する機能です。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
日にちごとの在庫・料金を一括管理する機能です。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
日にちごとの在庫・料金を一括管理する機能です。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
日にちごとの在庫・料金を一括管理する機能です。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
「予約数がホテルの客室数を上回ってしまう」ことを指します。
直前キャンセルを見越して、意図的に多目に予約をとる宿もあるようですが、基本的には在庫管理のミスがオーバーブッキングの主な原因だと言われています。
サイトコントローラーを使えば、在庫管理を自動化できるので、ヒューマンエラーによるオーバーブッキングを回避することができます。
直前キャンセルを見越して、意図的に多目に予約をとる宿もあるようですが、基本的には在庫管理のミスがオーバーブッキングの主な原因だと言われています。
サイトコントローラーを使えば、在庫管理を自動化できるので、ヒューマンエラーによるオーバーブッキングを回避することができます。
「1つの空室に対し2件以上の予約が入ってしまうこと」を指します。
例えば、サイトコントローラー未導入の宿泊施設では、以下のようなケースが起こり得えます。
『楽天トラベルでその日最後の1部屋の予約が成立→宿スタッフが他のOTAを「売り切れ」にする手続き開始→手続き途中でBooking.comでも同部屋の予約が成立』
結果、在庫1部屋に対して、2つの予約が成立。これがダブルブッキングです。
このパターンのダブルブッキングは、サイトコントローラー未導入で複数OTAに掲載している施設で発生する恐れがあります。
サイトコントローラーを活用すれば、このダブルブッキングも回避することができるでしょう。
例えば、サイトコントローラー未導入の宿泊施設では、以下のようなケースが起こり得えます。
『楽天トラベルでその日最後の1部屋の予約が成立→宿スタッフが他のOTAを「売り切れ」にする手続き開始→手続き途中でBooking.comでも同部屋の予約が成立』
結果、在庫1部屋に対して、2つの予約が成立。これがダブルブッキングです。
このパターンのダブルブッキングは、サイトコントローラー未導入で複数OTAに掲載している施設で発生する恐れがあります。
サイトコントローラーを活用すれば、このダブルブッキングも回避することができるでしょう。
2023.09.01
サイトコントローラーとは
【目次】
サイトコントローラーとは
サイトコントローラーのデメリット
サイトコントローラーの主な4つの機能
サイトコントローラーとPMS（ホテル管理システム）の違い
サイトコントローラシステムならオールインワンで揃うCheck Inn
サイトコントローラーの選び方3つのポイント
まとめ
サイトコントローラーのメリット
在庫/料金管理
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
オーバーブッキング/ダブルブッキングを回避できる
複数の予約サイトに掲載して販路を拡大できる
管理コストを削減できる
稼働率を上げて収益を最大化できる
複数の予約サイトに掲載して販路を拡大できる
管理コストを削減できる
稼働率を上げて収益を最大化できる
部屋数など施設規模に合っているか
使いたい予約サイトに対応しているか
どの程度のサポートをしてくれるか
使いたい予約サイトに対応しているか
どの程度のサポートをしてくれるか
サイトコントローラーとは
サイトコントローラーの主な4つの機能
まとめ
在庫/料金管理
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
在庫/料金管理
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
【オーバーブッキング（過剰予約）】
【ダブルブッキング（重複予約）】
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2023.09.01
サイトコントローラーとは
ホテル・旅館のインターネット予約が当たり前となった今、サイトコントローラーは宿泊施設の運営に欠かせないツールとなっています。
サイトコントローラーを活用すれば、ダブルブッキングを回避しながら、複数予約サイトでの集客を実現できます。さらに、予約管理の効率化・コスト削減など、宿泊施設にとって嬉しいメリットが数多くあります。
今回は、サイトコントローラーの主な機能や、導入するメリット、サイトコントローラーの選び方を詳しく紹介します。
宿泊施設を運営している方、サイトコントローラーの導入に興味がある方は、ぜひ最後までご覧ください。
サイトコントローラーを活用すれば、ダブルブッキングを回避しながら、複数予約サイトでの集客を実現できます。さらに、予約管理の効率化・コスト削減など、宿泊施設にとって嬉しいメリットが数多くあります。
今回は、サイトコントローラーの主な機能や、導入するメリット、サイトコントローラーの選び方を詳しく紹介します。
宿泊施設を運営している方、サイトコントローラーの導入に興味がある方は、ぜひ最後までご覧ください。
サイトコントローラーとは、楽天トラベル・じゃらんnetなどの複数のホテル予約サイト（以下OTA）と、自社予約システム（公式HP予約）を一元管理できるシステムのことを指します。
多くの宿泊施設では、複数のOTAに施設を掲載して集客をしており、OTA効果で売上増加を狙える一方、OTAの数が増えれば増えるほど、その管理に手間がかかってしまいます。
そこで、サイトコントローラーを活用して様々なOTAを一括管理することが、宿泊業界ではスタンダードになっているのです。
国内のサイトコントローラーは、Check Inn 、ねっぱん！、TL-リンカーン、TEMAIRAZU、Beds24などが有名で、その他にも複数の企業がサイトコントローラーを提供しています。
どのサイトコントローラーもクラウド型が基本のため、インターネット環境さえあれば、パソコンやタブレットで利用可能です。専用の端末を新たに購入する必要はありません。
多くの宿泊施設では、複数のOTAに施設を掲載して集客をしており、OTA効果で売上増加を狙える一方、OTAの数が増えれば増えるほど、その管理に手間がかかってしまいます。
そこで、サイトコントローラーを活用して様々なOTAを一括管理することが、宿泊業界ではスタンダードになっているのです。
国内のサイトコントローラーは、Check Inn 、ねっぱん！、TL-リンカーン、TEMAIRAZU、Beds24などが有名で、その他にも複数の企業がサイトコントローラーを提供しています。
どのサイトコントローラーもクラウド型が基本のため、インターネット環境さえあれば、パソコンやタブレットで利用可能です。専用の端末を新たに購入する必要はありません。
サイトコントローラーによって細かい性能は異なりますが、以下の4点はどのサイトコントローラーにも備わっている代表的な機能となります。
インターネットでホテル予約をすることが一般的となったいま、サイトコントローラーはホテルや宿泊施設の運営をサポートしてくれる心強いツールと言えます。
サイトコントローラーを導入することで、オーバーブッキングを回避しながら、複数OTAでの販売が可能となるだけでなく、国内外に販路を拡大することで、稼働率アップ、売上増加など、収益面でも多くのメリットがあります。
また、サイトコントローラーを活用し、在庫や予約管理などを自動化・効率化することで、業務時間の短縮や、コスト削減に繋がるでしょう。さらに、PMSとサイトコントローラーを併用することで、施設全体の業務効率を大幅に向上させることができます。
収益向上やコスト削減など、様々なメリットがあるサイトコントローラー、一度導入を検討してみてはいかがでしょうか。
サイトコントローラーを導入することで、オーバーブッキングを回避しながら、複数OTAでの販売が可能となるだけでなく、国内外に販路を拡大することで、稼働率アップ、売上増加など、収益面でも多くのメリットがあります。
また、サイトコントローラーを活用し、在庫や予約管理などを自動化・効率化することで、業務時間の短縮や、コスト削減に繋がるでしょう。さらに、PMSとサイトコントローラーを併用することで、施設全体の業務効率を大幅に向上させることができます。
収益向上やコスト削減など、様々なメリットがあるサイトコントローラー、一度導入を検討してみてはいかがでしょうか。
日にちごとの在庫・料金を一括管理する機能です。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
日にちごとの在庫・料金を一括管理する機能です。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
通常、在庫・料金の変更等を行う際は、OTAそれぞれの管理画面にアクセスして作業を行う必要があります。これをOTAの数だけ繰り返すため、とても非効率で時間がかかってしまいます。
ですが、サイトコントローラーを導入することで、在庫・料金管理といった業務を大幅に向上することが可能です。
操作は簡単で、サイトコントローラー上に料金や在庫数を入力するだけです。
あとは、サイトコントローラーが自動的にOTAの在庫・料金を更新してくれます。
各OTAの管理画面での作業が不要になるため、大幅な時間短縮はもちろんのこと、数字の打ち間違えなどのヒューマンエラー防止にもなります。
また、在庫管理機能の1つとして、サイトコントローラーには在庫数を自動更新する機能が備わっています。例えば、OTAで1件の新規予約が入ると、システムが自動的に他のOTAの在庫をマイナス1してくれます。この機能によりオーバーブッキングのリスクを大幅に減らすことができます。
オーバーブッキング防止機能に関しては、後ほど「サイトコントローラーのメリット」で詳しく説明しています。
これらの機能について、ここから詳しく解説します。
サイトコントローラーとは
サイトコントローラーの主な4つの機能
まとめ
サイトコントローラーとは？
メリットやPMSとの違いについて
メリットやPMSとの違いについて
【目次】
サイトコントローラーとは
サイトコントローラーのデメリット
サイトコントローラーの主な4つの機能
サイトコントローラーとPMS（ホテル管理システム）の違い
サイトコントローラシステムならオールインワンで揃うCheck Inn
サイトコントローラーの選び方3つのポイント
まとめ
サイトコントローラーのメリット
在庫/料金管理
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
オーバーブッキング/ダブルブッキングを回避できる
複数の予約サイトに掲載して販路を拡大できる
管理コストを削減できる
稼働率を上げて収益を最大化できる
複数の予約サイトに掲載して販路を拡大できる
管理コストを削減できる
稼働率を上げて収益を最大化できる
部屋数など施設規模に合っているか
使いたい予約サイトに対応しているか
どの程度のサポートをしてくれるか
使いたい予約サイトに対応しているか
どの程度のサポートをしてくれるか
在庫/料金管理
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
予約管理
料金ランク設定
データ蓄積/分析
在庫/料金管理
予約管理
「予約数がホテルの客室数を上回ってしまう」ことを指します。
直前キャンセルを見越して、意図的に多目に予約をとる宿もあるようですが、基本的には在庫管理のミスがオーバーブッキングの主な原因だと言われています。
サイトコントローラーを使えば、在庫管理を自動化できるので、ヒューマンエラーによるオーバーブッキングを回避することができます。
直前キャンセルを見越して、意図的に多目に予約をとる宿もあるようですが、基本的には在庫管理のミスがオーバーブッキングの主な原因だと言われています。
サイトコントローラーを使えば、在庫管理を自動化できるので、ヒューマンエラーによるオーバーブッキングを回避することができます。
【オーバーブッキング（過剰予約）】
「1つの空室に対し2件以上の予約が入ってしまうこと」を指します。
例えば、サイトコントローラー未導入の宿泊施設では、以下のようなケースが起こり得えます。
『楽天トラベルでその日最後の1部屋の予約が成立→宿スタッフが他のOTAを「売り切れ」にする手続き開始→手続き途中でBooking.comでも同部屋の予約が成立』
結果、在庫1部屋に対して、2つの予約が成立。これがダブルブッキングです。
このパターンのダブルブッキングは、サイトコントローラー未導入で複数OTAに掲載している施設で発生する恐れがあります。
サイトコントローラーを活用すれば、このダブルブッキングも回避することができるでしょう。
例えば、サイトコントローラー未導入の宿泊施設では、以下のようなケースが起こり得えます。
『楽天トラベルでその日最後の1部屋の予約が成立→宿スタッフが他のOTAを「売り切れ」にする手続き開始→手続き途中でBooking.comでも同部屋の予約が成立』
結果、在庫1部屋に対して、2つの予約が成立。これがダブルブッキングです。
このパターンのダブルブッキングは、サイトコントローラー未導入で複数OTAに掲載している施設で発生する恐れがあります。
サイトコントローラーを活用すれば、このダブルブッキングも回避することができるでしょう。
【ダブルブッキング（重複予約）】
